“互联网+政务服务”提升民众“获得感”

[发布时间:2018-12-30 12:17:21]  来源: 作者: 【 】 浏览:562

“互联网+政务服务”提升民众“获得感”

放入身份证、按提示操作……不到3分钟,50张崭新的不动产登记证明就被一一打印出来。近日,在广西南宁市青秀区不动产登记大厅,龙光地产公司工作人员陈秀莲使用自助打印机,办理了新建商品房预告登记业务。(12月24日人民日报)

很难想象,之前办理该业务需要准备厚厚的一摞材料,半个多月才能拿证。而现在随时申请、随时自助打印,24小时不打烊,办事的企业和群众再也不用担心办事窗口下班了。服务效率的提高得益于“互联网+服务”的无限延伸。

“互联网+”带来的不只是一次颠覆性的技术革命,更是一场思维方式、行为模式与治理理念的全方位变革。与之相应,当政务服务遇上“互联网+”,便不只是政务服务换场景、上个网那么简单,在技术、物理层面的接入背后,是政府治理与服务理念的革新。事实上,“互联网+政务服务”融合的深度,直接关系到政府职能转变、国家治理现代化的程度。

通过“互联网+政务服务”,不仅是政务服务形式的变化,还是对原有政务服务的深度变革,促进政务服务提质增效和转型升级。同时更重要的是,在推进、实施“互联网+政务服务”过程中,将探索创新出更多的新服务模式、新服务形态和新服务主体,满足人民群众不断递进的便捷、快捷、高效、优质办事需求。以此为基,形成一个全新的智能化的政务服务体系,不断优化政务服务质量,提高服务水平。

民有所呼,“会”有所应。把老百姓的痛点变成改革的着力点,改革才能真正取得突破。推进“互联网+政务服务”,是深化简政放权、放管结合、优化服务改革的关键之举,彰显了中央政府的改革定力、勇气和韧劲。(罗三夕)

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